A.参加リクエストはFacebookにログインしている状態のみ送信可能です。Facebookのログイン状態をご確認ください。

A.決済・会員登録から承認まで約7日ほどお時間をいただいております。
期間を過ぎても承認されない場合は、参加リクエストが送信されていない可能性があります。
その場合はまた改めて参加リクエストを送信してください。

A.​申し訳ございませんが、現在クレジットカード以外の決済方法には対応しておりません。

A.必要事項を明記の上、こちらよりご連絡ください。
退会フォーム
退会希望のご連絡をいただいたのち、約7日以内に退会処理完了の案内をお送りいたします。 もし申請したのにこちらからの連絡がない場合は退会申請が正しく受理できていない場合が考えられます。 その場合は大変お手数ではありますが、再度ご連絡いただけますと幸いです。
※退会申請のタイミングによっては翌月処理になることがございます。あらかじめご了承ください。

A.申し訳ございませんが、原則キャンセルは承っておりません。
​やむを得ず退会を希望される場合は、こちらよりご連絡ください。
退会フォーム
※退会における返金対応は受け付けていません

A.退会手続きが正常に完了していないと、退会後に請求が再開される場合があります。
もし退会後に請求再開のメールが届いた際は、大変手数ですが、こちらよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム

A.迷惑メールフォルダなどに入っていないかご確認ください。それでも見つからない場合はメールアドレスを間違えて登録してしまった可能性があります。どうしても見つからない場合、こちらよりご連絡ください。
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A.１度退会処理をした後、再度登録が必要になります。こちらよりご連絡ください。
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※原則完了した決済についてご返金対応は行っておりません。

A.お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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※カード情報の更新は再登録になりますので処理が完了した日からの再決済になります。決済日にズレが生じますがご理解いただければと思います。